在您想要添加的任意多个渠道上使

mimakter5577

使用相同数据的同一个聊天机器人可以用- 许多渠道都有集成。允许您设置任意数量的自动回复 - 但 聊天机器人更进一步。 通过聊天机器人充分利用当然，您不应该仅仅因为 存在就使用它。首先弄清楚您的客户群中的哪一部分使用此渠道，并对他们可能提出的问题进行一些研究。这是一两个见解： 超过 4000 万家企业使用但只有少数企业在该渠道上使用自动聊天机器人，这意味着大多数响应都不是即时的。

聊天机器人可让您立即回答客户。 在使用 国家邮箱列表 移动消息传递的人中，85% 使用 Facebook Messenger。这表明您的大多数客户已经在该渠道上。 r 应用程序用户与 Facebook 社交用户不同。他们更加目标驱动，不是“僵尸滚动”，而是与坚定的目标互动。 它在很大程度上被视为售前和售后渠道，而不是销售本身。



因此，通过针对最常见客户问题的操作方法模型和解决方案，让您的聊天机器人能够回答问题，而不是“卖东西”。 富媒体将人们带入您的品牌。可让您在与对话相同的上下文中共享图像、音频和视频 - 就在聊天窗口中。非常适合产品演示、解释性图表，甚至文档下载。将 Messenger 上的 AI 聊天机器人视为通往其他资源的门户，而不仅仅是聊天。